Торгівля та послуги
Стандартні експлуатаційно – інформаційні знаки (знаки споживання) для текстильних виробів
Відділ захисту прав споживачів департаменту розвитку торгівлі, побутового обслуговування, транспорту та зв’язку Кіровоградської міської ради роз’яснює, що ст.15 Закону України «Про захист прав споживачів» констатує, «Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору…».
В процесі розгляду скарг, які надходять до відділу з’ясовано, що споживачі допускають помилки при користуванні та способі догляду за придбаним товаром, тому, що не знають, що саме означають ці знаки (символи). Дуже часто трапляється, що опис цих знаків на етикетці товару друкується іноземною мовою, або друкуються та описуються знаки (символи), які суперечать один одному, що може свідчити про походження товару. Також спостерігається, що споживач не знаючи та не придаючи уваги знакам, (наприклад знак заборони піддавати хімічній чистці), звертається до хімчистки, яка у своїй квитанції зазначає, що за результати якості пофарбування, чистки чи ін. не несе відповідальності.
Тому ми розміщуємо дану інформацію для того, щоб споживачі не допускали помилок при користуванні чи догляді за придбаним виробом. Такі знаки наносяться на етикетки, ярлики, бірки, упаковки, контрольні стрічки чи безпосередньо на товар. Радимо при придбанні товарів приділяти увагу наявності інформації на товарі.
Інформація про знаки надається російською мовою
|