• Соціальні послуги

Соціальні послуги

  11.02.2025

Основні заходи,  що становлять зміст соціальної послуги соціальної адаптації, форми роботи та орієнтовний час їх виконання що надаються Комунальною установою  "Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)"  Кропивницької міської ради

Основні заходи. що становлять зміст соціальної  послуги догляду вдома осіб похилого віку та осіб з інвалідністю, орієнтовний час для їх виконання що надаються Комунальною установою" Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)"  Кропивницької міської ради

Основні заходи, що становлять зміст соціальної  послуги натуральної допомоги, орієнтовний час для їх виконання, що надаються Комунальною установою "Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)" Кропивницької міської ради

Основні заходи, що становлять зміст соціальної  послуги фізичного супроводу та автотранспортної послуги служби "Соціальне таксі", орієнтовний час для їх виконання що надаються Комунальною установою "Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)" Кропивницької міської ради

24.04.2025

ДО УВАГИ МЕШКАНЦІВ КРОПИВНИЦЬКОЇ МІСЬКОЇ ТЕРИТОРІАЛЬНОЇ ГРОМАДИ!

Департамент соціальної політики Кропивницької міської ради інформує про соціальні послуги, які надаються Комунальною установою «Кропивницький міський центр запобігання та протидії насильству» Кропивницької міської ради (далі – Центр).

 

Центр надає комплексну допомогу та соціальні послуги особам/сім’ям, в тому числі внутрішньо переміщеним особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, насильства, зокрема сексуального, пов’язаного із збройним конфліктом.

 

До складу Центру входять чотири структурні підрозділи:

 

Центр надає наступні соціальні послуги:

          інформування;

          екстрене (кризове) втручання;

          надання притулку;

          консультування;

          представництво інтересів.

 

Центр забезпечує  цілодобовий прихисток для жінок/жінок з дітьми, які постраждали від домашнього насильства та/або гендерно зумовленого насильства у спеціально обладнаному приміщенні, що забезпечене
комунально-побутовими послугами та призначене для надання постраждалим особам соціальної послуги надання притулку надання соціально психологічної підтримки.

З питань отримання/надання соціальних послуг постраждалі особи можуть звернутися безпосередньо до денного центру соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, Центру, який знаходиться за адресою:
м. Кропивницький,  вул. Шатила, буд. 12 (години та дні прийому: 8.00-17.15 (понеділок-четвер); 8.00-16.00 (п’ятниця), телефони: 050 577 43 60 (цілодобово); 066 866 55 12).

 

Одночасно зазначаємо, що за постраждалі особи також можуть звертатися за адресою:

м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, буд. 41/26 (приміщення ЦНАПу), каб. 118, робоче місце № 71 (години та дні прийому: 8.00-12.00 (понеділок - п’ятниця); телефони: (0522) 30 89 26 (535, 536, 537, 538)).

20.02.2025

До уваги

внутрішньо переміщених осіб!

Щодо реалізації експериментального проєкту з організації надання  внутрішньо переміщеним особам похилого віку, особам з інвалідністю  соціальних послуг стаціонарного догляду, підтриманого проживання за принципом “гроші ходять за людиною”

 

Постановою Кабінету Міністрів України від 06 серпня 2024 року № 888 “Деякі питання реалізації експериментального проєкту з організації надання  внутрішньо переміщеним особам похилого віку, особам з інвалідністю  соціальних послуг стаціонарного догляду, підтриманого проживання за принципом “гроші ходять за людиною” був затверджений Порядок реалізації експериментального проєкту (далі - проєкт) з організації надання внутрішньо переміщеним особам похилого віку, особам з інвалідністю соціальних послуг стаціонарного догляду, підтриманого проживання за принципом “гроші ходять за людиною”.

Умовою надання соціальних послуг є наявність довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.

Право на отримання соціальних послуг у межах реалізації проєкту мають дієздатні внутрішньо переміщені особи похилого віку, особи з інвалідністю, які залишили або покинули своє місце проживання у зв’язку з обставинами, зазначеними у статті 1 Закону  України “Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб”, та перемістилися з територій, на яких ведуться бойові дії, або з тимчасово окупованих Російською Федерацією територій, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Мінреінтеграції, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації Російською Федерацією, а також особи, в яких внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України, житлове приміщення знищене або пошкоджене (до ступеня непридатного для проживання) та інформацію про яке внесено до Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України (за технічної можливості).

Надавачами соціальних послуг є юридичні особи та фізичні особи -підприємці, які включені до розділу “Надавачі соціальних послуг” Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, які надають соціальні послуги стаціонарного догляду/підтриманого проживання.

Для отримання соціальних послуг до департаменту соціальної політики Кропивницької міської ради необхідно подати заяву про потребу в наданні соціальних послуг у межах експериментального проєкту (далі – заява).

Під час подання заяви пред’являються:

громадянином України - паспорт громадянина України/тимчасове посвідчення громадянина України/е-паспорт громадянина України; для іноземців та осіб без громадянства - довідка про звернення за захистом в Україні/посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту/посвідчення біженця/паспортний документ іноземця та посвідка на тимчасове проживання або посвідка на постійне проживання;

документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків, внесені до паспорта громадянина України.

До заяви додається витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або копія довідки до акта огляду
медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю).

З питань надання соціальних послуг звертатися за адресою:
м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, буд. 41/26 (приміщення ЦНАПу), каб. 118, робоче місце № 71 (години та дні прийому: 8.00-12.00 (понеділок-п’ятниця); телефони: (0522) 30 89 26 (535, 536, 537, 538).

 

20.02.2025

До уваги жителів

Кропивницької міської територіальної громади!

Запрошуємо вас долучитися до опитування щодо визначення потреб жителів громади у послугах за наданим посиланням або QR-кодом:

https://ee.urcs.org.ua/x/ANNj34RI                            

  

 

09.10.2024

Центр життєстійкості в Кропивницькому.

Життєстійкість – це вміння бути емоційно та ментально стабільним і продуктивним, навіть за кризових умов.

Кропивницька міська територіальна громада у 2024 році стала учасником експериментального проєкту із запровадження комплексної соціальної послуги з формування життєстійкості.

Для надання комплексної соціальної послуги з формування життєстійкості (далі – комплексна послуга) громадою виділено частину приміщення, розташованого за адресою: м. Кропивницький, вул. Віктора Френчка, буд. 72.

Забезпечує надання комплексної послуги Громадська організація «Відчувай». Отримати психосоціальну підтримку можливо в Центрі життєстійкості (далі – Центр).

Простір створено в межах експериментального проєкту Міністерства соціальної політики України, який є складовою Всеукраїнської програми ментального здоров’я Першої Леді Олени Зеленської.

Фахівці Центру покликані допомогти мешканцям громади адаптуватися до кризових ситуацій, таких як воєнні дії, тимчасова окупація, насильство, порушення прав людини та надзвичайні ситуації природного чи техногенного характеру.

Саме тут кожен може проконсультуватися з фахівцем із соціальної роботи щодо проблем, які потребують вирішення, отримати допомогу психолога, долучитися до груп взаємопідтримки та волонтерських активностей своєї громади.

Особлива увага приділяється розвитку батьківських навичок та догляду за дітьми. А також – психологічній роботі з військовослужбовцями, ветеранами і їхніми родинами, підтримці ВПО та інших незахищених верств населення.

Отримати допомогу можна за адресою:

м. Кропивницький, вул. Віктора Френчка, 72.

Тел. (050) 702-40-09.

02.09.2024

Основні заходи, що становлять зміст соціальної послуги натуральної допомоги, орієнтовний час для їх виконанняֽ що надаються Комунальною установою "Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)" Кропивницької міської ради

№ з/п Назва заходу Одиниця вимірювання Витрати часу на надання послуги/здійснення заходу, хв* Вартість соціальної послуги, грн.

Вартість основних заходів, грн. **

 Вартість основних заходів з установле-нням диферинці-ваної плата 75%, грн.**
1. Заходи, які надаються 2 рази на тиждень  
1.1 Принесення вугілля, дров Одне принесення з розпалюванням 40 (за потреби) 68,2 45,69 34,27
1.2 Прання дрібних речей,натільної білизни, тощо(до 1,5 кг сухої білизни) Одне прання 40 (за потреби) 68,2 45,69 34,27
1.3 Прасування (до 1,5 кг сухої білизни) Один захід 40 (за потреби) 68,2 45,69 34,27
2. Заходи, які надаються 1 раз на тиждень  
2.1 Косметичне прибирання житла (підмітання підлоги, витирання пилу, поливання кімнатних рослин , 1 раз на 5 днів) Один захід 25 (за потреби) 68,2 28,64 21,48
2.2 Ремонтні роботи :          
  -внутрішні (дрібні ремонтно-будівельні роботи в будинку (квартирі), зокрема сантехніки, електромереж (розеток, вимикачів) меблів тощо, (якщо внутрішня побілка стін вапном, то 1 раз на рік в обсязі не більше ніж 40 кв м) Разове доручення 15-45 (за потреби)  68,2 17,05-51,15 12,79-38,36
2.3 Допомога при консервуванні овочів та фруктів Разове доручення 90 (за потреби) 68,2 102,30 76,73
3. Заходи, які надаються 1 раз на місяць  
3.1 Прання білизни та одягу :          
  -автоматичне (прання постільної білизни, рушників, верхнього одягу тощо,(до 5 кг сухої білизни) Одне прання 45-90 (за потреби) 68,2 51,15-102,30 38,36-76,72
             
3.2 Прасування (від 1,5 до 5 кг сухої білизни) Якщо білизни більше ніж 2 кг виконання заходу можна розілити на 2 рази Одне прасування 40 (за потреби) 68,2 45,69 34,27
3.3 Перукарські послуги (стрижка, укладка, фарбування волосся) Один захід 30-50 (за потреби) 68,2 34,10-56,60 25,57-42,45
3.4 Послуги манікюрниці (педикюрниці) Один захід 30-60 (за потреби) 68,2 34,10-68,20 25,57-51,15
3.5 Ремонт одягу (дрібний) Разове доручення 15-30 (за потреби) 68,2 17,05-34,10 12,79-25,57
3.6 Ремонт взуття Разове доручення 15-45 (за потреби) 68,2 17,05-51,15 12,79-38,36
3.7 Вологе прибирання житла (підмітання підлоги, витирання пилу, миття підлоги, поливання кімнатних рослин) Один захід 35 (за потреби) 68,2 39,56 29,67
3.8 Косіння трави біля будинку, 0,02 га Одне косіння 15-55 (за потреби)  68,2 17,05-62,74 12,79-47,05
3.9 Косіння трави біля паркану (не більше ніж 0,02 га) Одне косіння 15-45 (за потреби) 68,2 17,05-51,15 12,79-38,36
3.10 Обробіток присадибної ділянки загальною площею 0,02 га          
  -прополювання городу від бур"яну Один захід 50 (за потреби) 68,2 56,61 42,45
  -прополювання квітника від бур"яну Один захід 30 (за потреби) 68,2 34,10 25,58
  -посадка овочевих культур Один захід 50 (за потреби) 68,2 56,61 42,45
  -підгортання картоплі/оброблення від шкідників Один захід 60 (за потреби) 68,2 68,20 51,15
  -збирання врожаю, у тому числі копання картоплі Один захід 90 (за потреби) 68,2 102,30 76,73
3.11 Ремонтні роботи :          
  -зовнішні (дрібні ремонтно-будівельні роботи біля будинку, ремонт паркану тощо) Разове доручення 15-60 (за потреби) 68,2 17,05-68,20 12,79-51,15
4. Заходи, які надаються 2 рази на рік  
4.1 Генеральне прибирання (підмітання підлоги, витирання пилу, миття підлоги з відсуванням меблів, вибивання/чищення коврів (доріжок) чищення кухонних меблів, прання занавісок тощо Один раз на пів року 120 (за потреби) 68,2 136,40 102,30
4.2 Пошиття одягу (разом з розкроюванням, приміркою, тощо) Один захід 20-60 (за потреби) 68,2 22,50-68,20 16,87-51,15
4.3 Миття вікон з обох боків (не більше ніж 3 вікна) Одне миття одного вікна 30 (за потреби) 68,2 34,10 25,58
5. Заходи, які надаються 1 раз на рік  
5.1 Заклеювання вікон (не більше ніж 3 вікна) Заклеювання одного вікна 30 (за потреби) 68,2 34,10 25,58
5.2 Побілка стін вапном (зовнішня/внутрішня, але не більше ніж 40 м. кв стін) Один захід 160 (за потреби)  68,2 182,09 136,57
5.3 Чищення пічних димоходів перед початком опалювального сезону Один захід 60 (за потреби) 68,2 68,20 51,15
5.4 Рубання (розпилювання) дров (2 куб.м.  дров) за потреби виконання заходу можна розділити на 2 рази Один захід 60 (за потреби) 68,2 68,20 51,15
5.5 Побілка фруктових дерев (обробка від шкідників), до 0,02 га Один захід 30 (за потреби) 68,2 34,10 25,58
6. Забезпечення гуманітарною допомогою  
6.1 Забезпечення гуманітарною допомогою: надання продуктів харчування предметів і засобів особистої гігієни, санітарно гігієнічних засобів догляду, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності Один захід 30 (за потреби) 68,2 34,10 25,58

*Час, необхідний для виконання заходів з надання соціальної послуги, подано орієнтовно (як середній показник), він може відрізнятися з огляду на матеріально-побутові умови проживання отримувача соціальної послуги

** За потреби розрахунок вартості заходу проводиться згідно розрахунку вартості соціальної послуги за одну людино- годину: 68,20 грн.

 

Головний бухгалтер                                                                          Наталія ПЕТРЕНКО

 

Основні заходи, що становлять зміст соціальної послуги фізичного супроводу та автотранспортної послуги служби "Соціальне таксі", орієнтовний час для їх виконання що надаються Комунальною устоновою " Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)" Кропивницької міської ради

№п.п Назва заходу Витрати часу на надання послуги Одиниця вимірювання  Вартість соціальної послуги, грн * Вартість основних заходів, грн ** Вартість основних заходів з встановленням  диферинці-йованої плата  (75%), грн **
1 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті при відвідуванні установ органів місіевих державних адміністрацій та місцевого самлврядування
1.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 15-60 один захід 82,47 20,62-82,47 15,45-61,85
1.2 Написання заяви 25 один захід 82,47 34,64 25,98
.1.3 Прийом громадян у громадських приймальнях, у тому числі читання інформації 45 один захід 82,47 61,85 46,39
1.4 Оформлення документів (читання інформації, заповнення бланків заяв, довідок, повідомлень тощо) 35 один захід 82,47 47,83 35,87
1.5 Отримання консультації та оформлення документів із питань надання соціальних, освітніх, медичних та реабілітаційних послуг, для отримання пенсії, субсидії, матеріальної та інших видів допомоги, встановлення соціального статусу особи, влаштування до санаторно-курортних закладів тощо 25-60 один захід 82,47 34,64-82,47 25,98-61,85
1.6 Прийом у спеціаліста 35 один захід 82,47 47,83 35,87
1.7 Прийом у керівника 35 один захід 82,47 47,83 35,87
1.8 Участь у нараді, семінарі, засіданні 60 один захід 82,47 82,47 61,85
1.9 Участь у конференції 90 один захід 82,47 123,7 92,78
2 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті при відвідуванні територіальних органів Пенсійного фонду України
2.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 15-60  один захід 82,47 20,62- 82,47 15,46-61,85
2.2 Оформлення документів, у тому числі читання інформації, заповнення бланків заяв, довідок, повідомлень тощо 20-60 один захід 82,47 27,21-82,47 20,41-61,85
3 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті при відвідуванні територіальних органів Державної служби зайнятості
3.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 15-60 один захід 82,47 20,62- 82,47 15,46-61,85
3.2 Оформлення документів, у тому числі читання інформації, заповнення бланків заяв, довідок, повідомлень тощо 15-60 один захід 82,47 20,62- 82,47 15,46-61,85
4 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті під час відвідування територіальних органів Національної поліції
4.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 15-60 один захід 82,47 20,62- 82,47 15,46-61,85
4.2 Фізичний супровід під час написання заяви, оформлення протоколу, в тому числі читання інформації до 90 (за вимогою) один захід 82,47 123,7 92,78
5 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті під час відвідування судових органів, нотаріусів та юристів
5.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 15-60 один захід 82,47 20,62- 82,47 15,46-61,85
5.2 Фізичний супровід під час написання заяви, оформлення протоколу, в тому числі читання інформації до 90 (за вимогою) один захід 82,47 123,7 92,78
6 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті під час відвідування банківських установ
6.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 15-60 один захід 82,47 20,62- 82,47 15,46-61,85
6.2 Банківські операції Залежно від обслуговування працівниками банку один захід 82,47 82,47 61,85
7 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті під час відвідування виконавців комунальних послуг, об’єднання співвласників багатоквартирного будинку (ОСББ);
7.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 10-45 один захід 82,47 13,75-61,85 10,31-46,39
7.2 Написання заяви, читання інформації, у тому числі щодо ремонту чи аварійної ситуації комунікацій тощо 10-30 один захід 82,47 13,75-41,23 10,31-30,92
7.3 Оформлення довідок, звернень, читання інформації, зокрема, з питань, що стосуються надання комунальних послуг тощо 30 один захід 82,47 41,23 30,92
8 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті з метою забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації
8.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 15-60 один захід 82,47 20,62- 82,47 15,46-61,85
8.2 Оформлення документів, читання інформації 15-40 один захід 82,47 20,62-55,25 15,46-41,44
8.3 Підбір матеріалів та заміри 60 один захід 82,47 82,47 61,85
8.4 Отримання виробу, апробація 45 один захід 82,47 61,85 46,39
9 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті при відвідуванні закладів охорони здоров’я, медико-соціальних експертних комісій (МСЕК), лікарсько-консультативних комісій (ЛКК) та аптек
9.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 15-60 один захід 82,47 20,62- 82,47 15,46-61,85
9.2 Реєстратура 20 один захід 82,47 27,21 20,41
9.3 Прийом у лікаря 35 один захід 82,47 47,83 35,87
9.4 Здача аналізів 30 один захід 82,47 41,23 30,92
9.5 Купівля лікарських засобів в аптеці 30 один захід 82,47 41,23 30,92
9.6 Оформлення до закладу охорони здоров’я з метою госпіталізації, документів на отримання санаторно-профілактичних послуг, для встановлення інвалідності тощо до 60 (за потреби) один захід 82,47 82,47 61,85
9.7 Доїзд (супровід) до закладу охорони здоров’я для вирішення інших особистих питань до 60 (за потреби) один захід 82,47 82,47 61,85
10 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті при відвідуванні незрячими батьками закладів освіти, в яких навчаються їхні діти
10.1 Час в дорозі в одну сторону (громадські місця, транспорт) 15-60 один захід 82,47 20,62- 82,47 15,46-61,85
10.2 Читання інформації, написання заяви тощо.Участь у батьківських зборах, шкільних заходах, спілкування з вчителями, директором в робочий час 10-60 (за потреби) один захід 82,47 13,75-82,47 10,31-61,85
10.3 При вступі до навчального закладу 30-60 (за потреби) один захід 82,47 41,23-82,47 30,92-61,82
11 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях до місця роботита у зворотному напрямі (надається не більше трьох місяців)
  Час в дорозі в одну сторону до робочого місця 30-90 (за потреби) один захід 82,47 41,23-123,70 30,92-92,78
12 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті при купівлі товарів
12.1 Купівля продуктів харчування, товарів особистої гігієни, одягу, взуття, техніки тощо 20-120(з урахуванням часу в дорозі) один захід 82,47 27,21-164,94 20,41-123,70
13 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті при купівлі робіт
13.1 Замовлення робіт з ремонту житлового приміщення (квартири, будинку), допомога в укладанні договору на виконання таких робіт.
Прийняття роботи після проведеного ремонту тощо		 20-120
(з урахуванням часу в дорозі у разі доїзду до організації (підприємства), що виконує ремонтні роботи)		 один захід 82,47 27,21-164,94 20,41-123,70
14 Фізичний супровід при переміщенні у громадських місцях і транспорті при купівлі послуг
14.1 Відвідування перукаря (косметолога) 20-120(з урахуванням часу в дорозі) один захід 82,47 27,21-164,94 20,41-123,70
14.2 Відвідування приватних медичних закладів, спеціалістів (стоматолога, гінеколога, терапевта тощо) 20-120(з урахуванням часу в дорозі) один захід 82,47 27,21-164,94 20,41-123,70
14.3 Відвідування екскурсій, бібліотек, театрів, кіно, художніх виставок, концертів, заходів, свят тощо 20-120 один захід 82,47 27,21-164,94 20,41-123,70
Автотранспортна послуга служби "Соціальне таксі"
1 Автотранспортної послуги служби "Соціальне таксі" 60   105,98 105,98 79,49

* Час, необхідний для виконання заходів з надання соціальної послуги, подано орієнтовно (як середній показник), він може відрізнятися з огляду на індивідуальні потреби, стан здоров’я та вік отримувача соціальної послуги.

** За потреби розрахунок вартості заходу проводиться згідно розрахунку вартості соціальної послуги за одну людино- годину: фізичного супроводу - 82,47 грн. та автотранспортної послуги служби "Соціальне таксі" - 105,98 грн.

 

 

Головний бухгалтер                                                               Наталія ПЕТРЕНКО

 

20.08.2024

ДО УВАГИ МЕШКАНЦІВ КРОПИВНИЦЬКОЇ МІСЬКОЇ ТЕРИТОРІАЛЬНОЇ ГРОМАДИ!

Департамент соціальної політики Кропивницької міської ради інформує щодо соціальних послуг, які надаються Кропивницьким міським центром обліку та тимчасового перебування бездомних осіб.

Кропивницький міський центр обліку та тимчасового перебування бездомних осіб (далі – Центр) є закладом соціального захисту, утвореним для виявлення та ведення обліку бездомних осіб, проведення соціальної роботи, в тому числі надання соціальних послуг.

Забезпечує: виявлення та ведення обліку бездомних осіб, видача посвідчення про взяття на облік установленого зразка; діагностування складних життєвих обставин і проведення оцінювання потреб бездомних осіб у соціальних послугах для прийняття рішення щодо надання/відмови у наданні соціальних послуг; вивчення наявності у регіоні закладів соціального захисту для бездомних осіб та вільних ліжко-місць у цих закладах для вирішення питання організації тимчасового притулку бездомних осіб; надання соціальної послуги представництва інтересів (наприклад: допомога в оформленні або відновленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або перебування; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановлення зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо).

Центр надає наступні соціальні послуги:

інформування;

консультування;

представництво інтересів;

надання притулку.

Центр має значний кадровий потенціал. Працівники, які безпосередньо надають соціальні послуги (фахівці із соціальної роботи, соціальні працівники), мають достатній стаж роботи у соціальній сфері, систематично беруть участь у тренінгах, семінарах, зустрічах, конференціях, самостійно організовують вказані заходи, проходять навчальні курси.

З питань отримання/надання соціальних послуг заявники можуть звернутися безпосередньо до Центру, який знаходиться за адресою:

м. Кропивницький, вул. Олени Теліги, буд. 75; телефон: 066 771 26 35; електронна адреса: bezdomni@krmr.gov.ua.

Одночасно зазначаємо, що заявники можуть звертатися за адресою:

м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, буд. 41/26 (приміщення ЦНАПу), каб. 118, робоче місце № 71 (години та дні прийому: 8.00-12.00 (понеділок - п’ятниця); телефони: (0522) 30 89 26 (535, 536, 537, 538)).

12.08.2024

Основні заходи, що становлять зміст соціальної  послуги догляду вдома осіб похилого віку та осіб з інвалідністю, орієнтовний час для їх виконання що надаються Комунальною установою " Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)"  Кропивницької міської ради

№ з/п Назва заходу Витрати часу на надання послуги, хвилин* Одиниця вимірюва-ння  Вартість соціаль-ної послуги, грн Вартість основних заходів, грн ** Вартість основних заходів з встанов-ленням  диферинці-йованої плата  (75%),              грн **
1 Допомога у веденні домашнього господарства          
1.1 Придбання і доставка продовольчих, промислових та господарських товарів, медикаментів   один захід      
  магазин 30 (за потреби) один захід 83,4 41,70 31,28
  аптека 30 (за потреби) один захід 83,4 41,70 31,28
  ринок 84 (за потреби, не більше одного разу за одне відвідування ) один захід 83,4 116,76 87,57
  доставка гарячих обідів 60 (за потреби згідно з індивідуальним планом) один захід 83,4 83,40 62,55
1.2 Допомога у приготуванні їжі  18 (за потреби)   83,4 25,02 18,76
(підготовка продуктів для приготування їжі, миття овочів, фруктів, посуду,  тощо) один захід
  винесення сміття  8 (за потреби)   83,4 10,84 8,13
1.3 Приготування їжі 60 (за пореби, 1 раз за відвідування)   83,4 83,40 62,55
1.4 Допомога при консервації овочів та фруктів (до 2 раз в місяць в сезон) 90 (за потреби) разове доручення 83,4 125,10 93,83
1.5     Косметичне прибирання житла 22 (за потреби) один захід 83,4 33,36 25,02
1.6 Розпалювання печей, піднесення вугілля, дров, доставка води з колонки  42 (за потреби) одне розпалювання. доставка. піднесення 83,4 58,38 43,79
  розчищення снігу 20 (за потреби)   83,4 27,52 20,64
1.7 Ремонт одягу(дрібний) 6 (за потреби) разове доручення 83,4 8,34 6,26
1.8 Оплата комунальних платежів (звірення платежів) 45 (за потреби) одна оплата 83,4 41,70 31,28
2 Допомога у самообслуговуванні   один захід      
2.1 Вмивання, обтирання, обмивання; допомога при  вмиванні, обтиранні, обмиванні 15 (за потреби) один захід 83,4 20,85 15,64
2.2  Вдягання, роздягання, взування; допомога при вдяганні, роздяганні, взуванні 15 (за потреби) один захід 83,4 20,85 15,64
2.3  Зміна натільної білизни; допомога при зміні натільної білизни 15 (за потреби) один захід 83,4 20,85 15,64
2.4 Зміна постільної білизни, допомога у зміні постільної білизни 20 (за потреби) один захід 83,4 27,52 20,64
2.5 Зміна/заміна підгузок, пелюшок 20 (за потреби) один захід 83,4 27,52 20,64
2.6 Купання; надання допомоги при купанні 60 (за потреби) один захід 83,4 83,40 62,55
2.7 Чищення зубів; допомога при чищенні зубів ( 2 рази на день або за потреби) 15 (за потреби) один захід 83,4 20,85 15,64
2.8 Миття голови; допомога при митті голови 15 (за потреби) один захід 83,4 20,85 15,64
2.9 Розчисування, допомога при розчисуванні 10 (за потреби) один захід 83,4 14,18 10,63
2.10 Гоління, допомога при голінні 20 (за потреби) один захід 83,4 27,52 20,64
2.11 Обрізання нігтів (без патології) на руках або ногах 20 (за потреби) один захід 83,4 27,52 20,64
2.12 Допомога у користуванні туалетом (подача й винесення  судна з подальшою обробкою) 20 (за потреби) один захід 83,4 27,52 20,64
2.13 Допомога у користуванні сечо- чи калоприймачами 40 (за потреби) один захід 83,4 55,88 41,91
2.14 Допомога у прийнятті їжі (1-2 рази за відвідування) 30 (за потреби) один захід 83,4 41,70 31,28
2.15 Годування для ліжкових хворих  (1-2 рази за відвідування) 24 (за потреби) один захід 83,4 33,36 25,02
2.16 Допомога у виконанні реабілітаційних, лікувальних- фізичних вправ ( за потреби) 45 (за потреби) один захід 83,4 62,55 46,91
2.17 Допомога у догляді за особистими речами, зовнішнім виглядом 30 (за потреби) один захід 83,4 41,70 31,28
2.18 Допомога у написанні й прочитанні листів 30 (за потреби) один захід 83,4 41,70 31,28
3 Допомога при пересуванні в побутових умовах (по квартирі) 15 (за потреби) один захід 83,4 20,85 15,64
4 Допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами          
4.1 Виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб 15 (за потреби) разове доручення (за потреби) 83,4 20,85 15,64
4.2 Відвідання хворих у закладах охорони здоров"я 84 (за потреби) разове доручення (за потреби) 83,4 116,76 87,57
4.3 Допомога в написанні заяв, скарг, отриманні довідок, інших документів, веденні переговорів з питань отримання соціальних та інших послуг 45 (за потреби) разове доручення (за потреби) 83,4 62,55 46,91
4.4 Сприяння в організації консультування отримувачів соціальної послуги з питань отримання комунально- побутових, медичних соціальних послуг, питань представлення й захисту інтересів отримувачів соціальної послуги в державних і місцевих органах влади, в установах, організаціях,громадських об"єднаннях 72 (за потреби) разове доручення (за потреби) 83,4 100,08 75,06
4.5 Сприяння в направленні до стаціонарних установ охорони здоров"я, соціального захитсту населення 20 (за потреби) разове доручення (за потреби) 83,4 27,52 20,64
             
5 Навчання навичкам самообслуговування          
5.1 Навчання навичкам:          
  вмивання, обтирання, обмивання 15 (за потреби) один захід (за потреби) 83,4 20,85 15,64
  вдягання, роздягання 15 (за потреби) один захід 83,4 20,85 15,64
один захід 83,4 0,00 0,00
  зміни натільної білизни;  15 (за потреби) один захід 83,4 20,85 15,64
  зміни постільної білизни 20 (за потреби) один захід 83,4 27,52 20,64
  користування туалетом 20 (за потреби) один захід 83,4 27,52 20,64
  користування гігієничними засобами 20 (за потреби) один захід 83,4 27,52 20,64
             
6 Допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними  
6.1 Допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації (протезами, ортезами,інвалідними колясками тощо) засобами догляду і реабілітації 45 (за потребу) один захід (за потреби) 83,4 62,55 46,91
6.2 Навчання та вироблення практичних навичок сомостійного користування технічними та іншими засобами реабілітації 45 (за потребу) один захід (за потреби) 83,4 62,55 46,91
7 Психологічна підтримка  
7.1 Бесіда, спілкування, читання газет, журналів, книг 30 (за потребу) один захід (за потреби) 83,4 41,70 31,28
7.2 Консультації психолога, соціального працівника з метою профілактики та контролю депресії, депресивного стану, страху й тривожності, станів шоку, розпачу, розвитку реактивного психозу, мотивації до активності тощо 30 (за потребу) один захід (за потреби) 83,4 41,70 31,28
7.3 Проведення заходів щодо емоційного та психологічного розвантаження 60 (за потребу) один захід (за потреби) 83,4 83,40 62,55
7.4 Супроводження (супровід) отримувача соціальної послуги в поліклініку, на прогулянку тощо 78 (за потребу) разове доручення 83,4 108,42 81,32
8 Надання інформації з питань соціального захисту населення          
8.1 Підтримка в організації консультування отримувача соціальної послуги з питань соціального захисту населення 45 (за потребу) разове доручення 83,4 62,55 46,91
8.2 Надання інформації з питань соціального захисту населення 20 (за потреби) разове доручення 83,4 27,52 20,64
9 Допомога в отриманні безоплатної правової допомоги  
9.1 Консультування щодо отримання правової допомоги через центри безоплатної правової допомоги 45 (за потреби) разове доручення 83,4 62,55 46,91
9.2 Допомога у вигляді скерування, переадресації, супроводу до фахівця з правової допомоги 45 (за потреби) разове доручення 83,4 62,55 46,91
10 Допомога в оформленні документів (оформлення субсидії на квартплату і комунальні послуги тощо) 60 (за потреби) одне оформле-ння 83,4 83,40 62,55
             
             
  * Час може відрізнятися з огляду на ступінь індивідуальної потреби отримувача соціальної послуги.
  ** За потреби розрахунок вартості заходу проводиться згідно розрахунку вартості соціальної послуги за одну людино- годину:  83,40 грн.

 

22.07.2024

До уваги мешканців Кропивницької міської територіальної громади!

Департамент соціальної політики Кропивницької міської ради інформує мешканців Кропивницької територіальної громади щодо надання соціальних послуг дітям-сиротам та дітям, позбавленим батьківського піклування

Кропивницький соціальний гуртожиток для дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування (далі – гуртожиток) – заклад для тимчасового проживання дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, віком від 15 до 18 років, а також осіб з числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, віком від 18 до 23 років, в тому числі внутрішньо переміщених осіб, метою діяльності якого є створення умов для соціальної адаптації осіб, що в ньому проживають, та їх підготовка до самостійного життя.

Термін проживання дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та осіб з їх числа становить 3 роки, але не більше, ніж до досягнення ними 23-річного віку.

З молоддю у гуртожитку працює соціальний педагог та адміністрація закладу. Для цього вони, зокрема, регулярно проводять із підопічними інформаційні та виховні індивідуальні та групові бесіди та тренінги.

Гуртожиток надає соціальні послуги:

- підтриманого проживання;

- соціальної інтеграції та реінтеграції.

Заклад забезпечує мешканцям:

надання ліжко-місця для тимчасового проживання;

надання (на час перебування в закладі) постільної білизни та посуду;

умови для здійснення санітарно-гігієнічних процедур;

консультування з питань навчання, працевлаштування, оформлення необхідних документів, постановки на квартирний облік, отримання житла;

проведення тренінгів, консультацій, індивідуальних та групових занять з соціальної та психологічної адаптації;

надання допомоги у формуванні навичок самостійного життя.

З питань отримання/надання соціальних послуг звертатися за адресою: м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, буд. 41/26 (приміщення ЦНАПу), каб. 118, робоче місце № 71 (години та дні прийому: 8.00-12.00 (понеділок-п'ятниця); телефони: (0522) 30 89 26 (535, 536, 537, 538).

Одночасно зазначаємо, що заявники можуть також звернутися безпосередньо до гуртожитку, який знаходиться  за адресою: м. Кропивницький, вул. Олени Теліги (колишня Тельмана), 75 Г телефон 066 28 48 321 (соціальний педагог).

10.05.2024

   ДО УВАГИ  МЕШКАНЦІВ КРОПИВНИЦЬКОЇ МІСЬКОЇ ТЕРИТОРІАЛЬНОЇ ГРОМАДИ!

Департамент соціальної політики Кропивницької міської ради інформує щодо соціальних послуг, які надаються Комунальною установою «Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» Кропивницької міської ради.

Комунальна установа «Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» Кропивницької міської ради (далі – Територіальний центр) забезпечує надання соціальних послуг особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, а саме:

Кадровий потенціал Територіального центру високий. Якісне надання соціальних послуг населенню забезпечують, зокрема, фахівці із соціальної роботи, фахівці із соціальної допомоги вдома, соціальні робітники, соціальні працівники, фахівець із фізичної реабілітації, масажист, швачки, перукар, водій автотранспортних засобів, оператор пральних машин, робітник з комплексного обслуговування й ремонту будинків, радіомеханік з обслуговування та ремонту радіо-телевізійної апаратури.

Територіальний центр надає наступні соціальні послуги:

  1. догляд вдома;
  2. соціальна адаптація;
  3. натуральна допомога;
  4. переклад жестовою мовою;
  5. фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-
    рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, з інтелектуальними, сенсорними, фізичними моторними, психічними та поведінковими порушеннями;
  6. транспортні послуги.

З питань отримання/надання соціальних послуг звертатися за адресою: м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, буд. 41/26 (приміщення ЦНАПу), каб. 118, робоче місце № 71 (години та дні прийому: 8.00-12.00 (понеділок-п’ятниця); телефони: (0522) 30 89 26 (535, 536, 537, 538).

Одночасно зазначаємо, що заявники можуть також звернутися безпосередньо до Територіального центру, відділення якого знаходяться за адресами: м. Кропивницький, вул. Шатила, буд. 12; м. Кропивницький,
вул. Кропивницького, буд. 106; телефони: (0522) 37 12 75, (0522) 24 29 96;
099 66 62 941; 066 90 77 619.

12.04.2024

ДО УВАГИ  МЕШКАНЦІВ КРОПИВНИЦЬКОЇ МІСЬКОЇ ТЕРИТОРІАЛЬНОЇ ГРОМАДИ!

Департамент соціальної політики Кропивницької міської ради інформує щодо соціальних послуг, які надаються Кропивницьким міським центром соціальних служб.

Кропивницький міський центр соціальних служб (далі – Центр) надає широкий спектр соціальних послуг сім’ям, дітям та молоді, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

Кадровий потенціал Центру висококваліфікований. Працівники, які безпосередньо надають соціальні послуги (психологи, фахівці із соціальної роботи, педагоги соціальні), мають достатній стаж роботи у соціальній сфері. Зазначені категорії працівників постійно беруть участь у тренінгах, семінарах, зустрічах, конференціях, самостійно організовують вказані заходи, проходять навчальні курси.

Центр надає наступні соціальні послуги:

  1. екстрене (кризове) втручання;
  2. інформування;
  3. консультування;
  4. посередництво;
  5. представництво інтересів;
  6. соціальна профілактика;
  7. соціальна адаптація;
  8. соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах;
  9. соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування;
  10. соціальна інтеграція та реінтеграція.

З питань отримання/надання соціальних послуг звертатися за адресою: м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, буд. 41/26 (приміщення ЦНАПу), каб. 118, робоче місце № 71 (години та дні прийому: 8.00-12.00 (понеділок-п'ятниця); телефони: (0522) 30 89 26 (535, 536, 537, 538).

Одночасно зазначаємо, що заявники можуть також звернутися безпосередньо до Центру, який знаходиться  за адресою: м. Кропивницький, пров. Павла Бута, буд. 3; телефон: (0522) 32 04 78.

01.02.2023

Міністерство соціальної політики України

 

Мінсоцполітики: Центри Життєстійкості можуть з‘явитися у кожній громаді

23 січня 2024 року Уряд ухвалив Порядок організації діяльності та забезпечення функціонування центрів життєстійкості. 

Кожна територіальна громада може організувати центр життєстійкості – простір, у якому фахівці надаватимуть психосоціальну підтримку особам та сім'ям, які проживають на території. Наявність таких центрів також дасть можливість громаді ефективно організувати роботу зі своїми мешканцями: зекономити час людини і фахівців на пошук інформації, направляти їх до відповідних спеціалістів або органів та установ, показати найкоротший шлях до потрібної послуги.

Крім того, центри життєстійкості покликані посилити локальне волонтерство та допомогти місцевим ініціативам у реалізації волонтерської діяльності.

Кошти на фінансування центрів надає держава, місцева влада забезпечує приміщення та організовує роботу центрів. 

Необхідність створення таких Центрів зумовлена тим, що під час повномасштабної війни українці щодня живуть під впливом стресу і негативних емоцій. Часто мешканці громад (особливо в малих населених пунктах) не мають доступу до кваліфікованої психологічної допомоги. У центрах життєстійкості вони зможуть її отримати. 

Мета Мінсоцполітики, яке реалізує цю ініціативу, – навчити людей справлятися зі стресовими ситуаціями, давати раду собі та близьким, посилити волонтерство на місцях, а отже – згуртувати громади.

В рамках проєкту особлива увага приділяється розвитку батьківських навичок та догляду за дітьми. А також – психологічній роботі з військовослужбовцями, ветеранами і їхніми родинами, підтримці ВПО та інших незахищених верств населення.

Кожен з таких просторів облаштований за принципами безбар’єрності, інклюзивності та безпеки. 

Як працюватимуть центри життєстійкості?

Будь-яка територіальна громада України може подати свою заявку на участь у проєкті. Строки подання заявки оновлюються на сайті Міністерства соціальної політики. Єдина умова для територіальних громад – підготувати та утримувати приміщення для надання послуги. 

Хто надаватиме послуги у центрах життєстійкості?

Унікальність та інноваційність проєкту в закупівлі послуг у недержавних надавачів. Громадські організації, благодійні фонди та інші надавачі соціальних послуг мають змогу долучитися до ініціативи Мінсоцполітики.

Для цього вони подають свої кандидатури на участь у конкурсі. Надавачем послуги може бути юроособа або ФОП, яка внесена до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг та має команду профільних спеціалістів (психолог, соціальний менеджер, соціальні працівники). 

Форма конкурсної пропозиції та вимоги до її оформлення розміщені на сайті Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю. Учасники, які пройшли конкурсний відбір, зможуть пройти кваліфіковане навчання на тренінгах, організованих Мінсоцполітики спільно з партнерами, а також, в допомогу, кожна команда надавача отримує методичні матеріали для якісного впровадження послуги у центрах життєстійкості.

Наразі партнерами проєкту виступають Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ), Дитячий фонд ООН (ЮНІСЕФ), Агропромхолдинг Астарта-Київ, Благодійний фонд "Повір у себе" та інші. 

Проєкт реалізується Міністерством соціальної політики і є складовою Всеукраїнської програми ментального здоров'я Першої леді Олени Зеленської.

15.12.2023

До уваги надавачів соціальних послуг!

З метою забезпечення якісного надання соціальних послуг населенню Департамент соціальної політики Кропивницької міської ради звертається до організацій та установ різних форм власності, фізичних осіб‑підприємців, що надають соціальні послуги, дотримуватись чинного законодавства України.

З 16 лютого 2023 року в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери було впроваджено розділ про надавачів соціальних послуг Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг для роботи у промисловому середовищі (далі – Реєстр). Порядок та механізм ведення Реєстру визначено Законом України «Про соціальні послуги» та Порядком формування, ведення та доступу до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 27 січня 2021 року № 99.

Наголошуємо на тому, що юридичні особи та фізичні особи-підприємці, які надають соціальні послуги, повинні працювати відповідно до вимог Закону України «Про соціальні послуги», мають бути включені до Реєстру, відповідати критеріям діяльності надавачів соціальних послуг та дотримуватися вимог державних стандартів.

 

Загальні критерії, яким повинні відповідати надавачі соціальних послуг:

1) наявність установчих та інших документів, якими визначено перелік соціальних послуг, що відповідає класифікатору соціальних послуг, затвердженому Міністерством соціальної політики України, категорії осіб, яким надаються такі послуги, що підтверджується засвідченою в установленому порядку копією установчих та інших документів, випискою з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань;

2) надання соціальних послуг відповідно до державних стандартів соціальних послуг, що підтверджується інформацією про діяльність надавача таких послуг;

3) відповідний фаховий рівень працівників надавача соціальних послуг, які надають такі послуги (соціальних працівників, соціальних менеджерів, фахівців із соціальної роботи, соціальних педагогів, психологів та інших), що підтверджується документом про освіту, свідоцтвом про підвищення кваліфікації та/або про проходження атестації відповідно до законодавства;

4) відсутність фінансової заборгованості, що підтверджується довідкою територіальних органів ДФС про відсутність заборгованості із сплати податків і зборів (обов’язкових платежів);

5) наявність у працівників надавача соціальних послуг особистих медичних книжок та своєчасність проходження обов’язкових профілактичних медичних оглядів;

6) наявність у надавача соціальних послуг приміщень, які відповідають ДБН В.2.2-40:2018 “Будинки і споруди. Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення”, що документально підтверджується фахівцем з питань технічного обстеження будівель і споруд, який має кваліфікаційний сертифікат;

7) інформування населення про наявні соціальні послуги та електронні сервіси (перелік соціальних послуг, категорії осіб, яким вони надаються, умови та порядок їх надання тощо) через електронні засоби комунікації та соціальні мережі, смс-інформування, друковану продукцію у формі, доступній для сприйняття особами з будь-якими порушеннями здоров’я;

8) наявність публічного звіту про діяльність з надання соціальних послуг, що підтверджується засвідченими в установленому порядку копіями звіту та результатів оцінки якості соціальних послуг (для надавачів соціальних послуг з досвідом роботи у сфері надання соціальних послуг понад три роки).

 

Крім того, є спеціальні критерії діяльності надавачів соціальних послуг. Наприклад, якщо послуги передбачають цілодобове перебування/проживання, нічне перебування у приміщенні надавача, це приміщення повинно відповідати санітарним та протипожежним вимогам, що підтверджується зареєстрованою декларацією відповідності матеріально-технічної бази надавача послуг, вимогам законодавства з питань пожежної безпеки.

 

За більш детальними роз’ясненнями з питань внесення відомостей про надавачів соціальних послуг до Реєстру звертатися до департаменту соціальної політики Кропивницької міської ради за адресою:

м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, буд. 41/26,

тел. (0522) 30 89 26 (537).

27.09.2023

Інформація для внутрішньо переміщених осіб

щодо надання окремих соціальних послуг деяким категоріям осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах

Постановою Кабінету Міністрів України від 21 березня 2023 року № 248 “Деякі питання реалізації експериментального проєкту з надання в закладах охорони здоров’я, які належать до сфери управління Міністерства соціальної політики, окремих соціальних послуг деяким категоріям осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах” визначено умови надання соціальних послуг внутрішньо переміщеним особам Спеціалізованим Трускавецьким санаторієм “Батьківщина” та Спеціалізованим Миргородським санаторієм “Слава”.

Право на отримання соціальних послуг у межах реалізації експериментального проєкту мають особи похилого віку, особи з інвалідністю з числа внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися з територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, в тому числі під час обов’язкової евакуації, або в яких житло зруйноване або непридатне для проживання внаслідок пошкодження та інформація про яке підтверджується відомостями Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації.

Учасники експериментального проекту забезпечують надання наступних соціальних послуг:

Крім того, може надаватися соціальна послуга соціальної адаптації.

Вказані вище соціальні послуги надаються за умови наявності вільних місць в учасників експериментального проекту.

Для отримання соціальних послуг до департаменту соціальної політики Кропивницької міської ради необхідно подати заяву про надання соціальних послуг (далі – заява).

Подання заяви та необхідних документів для отримання соціальної послуги надання притулку, соціальної адаптації здійснюється відповідно до Порядку організації надання соціальних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 червня 2020 року № 587.

Подання заяви та необхідних документів для отримання соціальної послуги підтриманого проживання, догляду стаціонарного здійснюється відповідно до Порядку надання послуг особам з інвалідністю та особам похилого віку, які страждають на психічні розлади, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 26 червня 2019 року № 576, та Порядку організації надання соціальних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 червня 2020 року № 587.

Умовою надання соціальних послуг є наявність довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.

Для отримання соціальних послуг особа може звернутися до департаменту соціальної політики Кропивницької міської ради за телефонами 30 89 26 (535, 536, 537, 538), або за адресою: м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, буд. 41/26 (навпроти Краєзнавчого музею) Центр надання адміністративних послуг "Прозорий офіс".

Графік прийому: понеділок-п'ятниця 8:10-12:00 каб. 118, роб. місце 71.

Соціальні послуги для мешканців громади

З 1 січня 2020 року набрав чинності Закон України «Про соціальні послуги» (далі – Закон), яким визначається, що соціальні послуги – це дії, спрямовані на профілактику складних життєвих обставин, подолання таких обставин або мінімізацію їх негативних наслідків для осіб/сімей, які в них перебувають.

Соціальні послуги можуть надаватися:

· екстрено (кризово) – невідкладно (протягом доби) у зв’язку з обставинами, що загрожують життю та/або здоров’ю отримувача соціальних послуг;

· постійно – не менше одного разу на місяць протягом більше одного року;

· тимчасово – не менше одного разу на місяць протягом до одного року;

· одноразово.

Базовими є такі соціальні послуги:

· догляд вдома, денний догляд;

· підтримане проживання;

· соціальна адаптація;

· соціальна інтеграція та реінтеграція;

· надання притулку;

· екстрене (кризове) втручання;

· консультування;

· соціальний супровід;

· представництво інтересів;

· посередництво;

· соціальна профілактика;

· натуральна допомога;

· фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно‑рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, порушення зору;

· переклад жестовою мовою;

· догляд та виховання дітей в умовах, наближених до сімейних;

· супровід під час інклюзивного навчання;

· інформування;

· медіація.

Для отримання соціальних послуг особа може звернутися до департаменту соціальної політики Кропивницької міської ради за адресою:

м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, буд. 41/26 (навпроти Краєзнавчого музею) Центр надання адміністративних послуг "Прозорий офіс"

Графік прийому: Понеділок – п’ятниця, 8:10 – 12:00, каб 118, роб. місце 71

тел. (0522) 30 89 26 (535), (0522) 30 89 26 (536), (0522) 30 89 26 (537)

Також можна звернутися безпосередньо до надавачів соціальних послуг.

 

В Кропивницькій міській територіальній громаді соціальні послуги надають такі установи:

 

Кропивницький міський центр соціальних служб

Адреса: м. Кропивницький, пров. Павла Бута, буд. 3

тел. (0522) 32 04 79, 098 840 85 60

 

Кропивницький міський соціальний гуртожиток для дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування

Адреса: м. Кропивницький, вул. Олени Теліги, буд. 75 г

тел. 066 284 83 21

 

Кропивницький міський центр обліку та тимчасового перебування бездомних осіб

Адреса: м. Кропивницький, вул. Олени Теліги, буд. 75

тел. 066 771 26 35

 

Комунальна установа «Кропивницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Кропивницької міської ради

Адреса: м. Кропивницький, вул. Шатила, буд. 12

тел. 099 666 29 41, 066 907 76 19